プライバシーポリシー(個人情報保護方針)
輝優コーポレーションが運営するクリスタル・アーク(以下「当社」といいます。)は、以下のように当社のプライバシーポリシー(以下「本方針」という)を定めます。本方針は、当社が本ウェブサイト運営をはじめとした事業を行うにあたり個人情報をどのような方針で利用・運営するかについて定めたものです。当社は、当社のサービスを安心してご利用いただくためには、個人情報保護についての法令を厳守し、適正な収集、利用、管理を社内において徹底することが最も重要であると考えています。
適用範囲
本方針では、当サイトで商品をご購入いただいたお客様の個人情報を対象とします。
個人情報の利用目的
お客様から収集した個人情報は、以下の目的で利用します。
・お客様に対して当サイトでご購入された商品やサービスをお届けするため
・お客様に対してお申し込みされた当サイトのメールマガジン、DM等を配信するため
・お客様に対して商品やサービスの情報をご案内をするため
・お客様に対して商品やサービスに対するご意見をお伺いするため
・お客様からのお問い合わせや資料請求に対する回答を行うため
・当サイトにおけるサービスの利用状況や利用環境等の統計的資料を作成するため
・当サイトのサービスやコンテンツをお客様のご要望に合わせて改善するため
・当社がお客様に別途連絡の上、ご了解いただいた目的に利用するため
個人情報の収集
当サイトで商品を購入された場合に、お客様からWebサイト、メール、電話、FAXを通じて、お客様の情報(氏名、住所、電話番号、性別、生年月日、メールアドレス、商品名、数量)の情報を収集します。
個人情報の利用
収集した個人情報は、上記の利用目的の範囲内でのみ利用します。
個人情報の第三者提供
当方針に定めた利用目的以外で、ご本人様の同意を得ずに、第三者に提供することはありません。 ただし、以下に示す項目のような場合には、ご本人様への通知や同意を得ずに第三者に提供することがあります。

・法令に基づく場合
・本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益の侵害される場合
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進に必要な場合
・国の機関等への協力が必要な場合
個人情報の預託
ご購入されました商品の配送を外部業者に委託するにあたって必要な情報(名前、住所、電話番号、商品名)を配送業者へ預託します。配送業者は、配送に関して必要な個人情報を利用しますが、それ以下の目的で利用することはありません。
個人情報の安全管理
当社は、個人情報の正確性および安全性を確保するために、適切な情報セキュリティ対策を実施し、個人情報を紛失・破壊・改ざん・漏洩・不正アクセスから保護し適正に管理します。
関連法令への遵守
当社は、当社の業務に適用される個人情報保護に関する法令及び業界団体などが定めた規範やガイドラインなどを遵守します。
個人情報の開示・訂正・利用停止
個人情報の開示、訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者からの停止の要求があった場合は、ご本人の代理人であることを確認した上で遅延なくこれに応じるものとします。なお、メールマガジンの配布中止およびご登録メールアドレスの変更は、登録情報変更ページから手続きできます。
問い合わせ先
本方針に関するご意見やご要望といった相談に関する窓口として、下記を設置しています。

クリスタル・アーク お客様相談係
〒579-8014
大阪府東大阪市中石切町2-3-5
TEL:072-987-1616
FAX:072-984-6088
メールアドレス:info@crystal-ark.com
なお、恐れ入りますが、お問い合わせの対応は土・日曜日、祝祭日、年末年始を除く弊社営業時間(10:00〜18:00)内とさせていただきます。